互联网专家指出约租车管理存在程序缺陷，专车治理需依托互联网信息服务

互联网专家在公开讨论中指出，当前约租车行业的管理体系存在明显的程序性缺陷，这些缺陷不仅影响行业规范化发展，还可能带来安全隐患。专家强调，程序问题主要体现在准入审核不严、运营监管滞后以及数据共享机制缺失等方面。例如，部分平台对司机和车辆的资质核查流于形式，导致不合规主体进入市场；实时监控和应急处理机制薄弱，难以应对突发状况。

针对这些问题，专家提出专车治理应充分利用互联网信息服务的优势。通过大数据和人工智能技术构建智能审核系统，实现司机背景、车辆状况的自动化筛查，减少人为漏洞。建立统一的互联网信息服务平台，整合交通、公安等多部门数据，实现实时监管和风险预警。平台应强化用户反馈机制，利用互联网服务的即时性，快速响应投诉并优化服务流程。

专家认为专车治理的核心在于将互联网信息服务融入管理全流程，通过技术驱动提升透明度和效率。这不仅能弥补现有程序缺陷，还能推动约租车行业向更安全、规范的方向发展，最终惠及消费者和社会整体。